Bedrijfsgegevens

studio inari B.V.

Vestigingsadres: Bloemendaalseweg 157

Postcode en plaats: 2061 CJ Bloemendaal

Handelsregister: 98428640

BTW-nummer: NL868489645B01

E-mail: info@studio-inari.com

Website: www.studio-inari.com

Datum & Versie: 02 april, versie 2026-8

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Wij/studio inari: studio inari B.V., statutair gevestigd te Bloemendaal, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 98428640 en onze partners

• Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die onze diensten afneemt

• Consument: Een opdrachtgever die een natuurlijke persoon is en niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf

• Overeenkomst: Elke schriftelijke of elektronische afspraak tussen wij en de opdrachtgever

• Diensten: Alle door ons geleverde diensten, waaronder consultancy en advies, commerciële en operationele ondersteuning, trainingen en coaching, analyses en aanbevelingen

Artikel 1: Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en dienstverlening door studio inari B.V.

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien wij deze uitdrukkelijk en schriftelijk hebben bevestigd.

1.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij wij deze uitdrukkelijk schriftelijk hebben aanvaard.

1.4 Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

1.5 Voor consumenten gelden aanvullende rechten conform de wet. Deze algemene voorwaarden beperken die wettelijke rechten niet.

Artikel 2: Onze Diensten

2.1 Dienstverlening
Wij bieden professionele diensten aan op het gebied van:

• Consultancy en strategisch advies

• Commerciële en operationele ondersteuning

• Trainingen, coaching en teamontwikkeling

• Analyses, onderzoek en aanbevelingen

2.2 Inspanningsverplichting
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van een inspanningsverplichting. Wij leveren vakkundig werk conform de professionele standaarden, maar geven geen garantie op specifieke resultaten.

2.3 Verantwoordelijkheden opdrachtgever
De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor:

• De implementatie van onze adviezen en aanbevelingen

• De resultaten binnen de eigen organisatie

• Het management en de besluitvorming binnen het eigen bedrijf

• Het tijdig verstrekken van juiste en volledige informatie

2.4 Uitbesteding
Wij mogen werkzaamheden (gedeeltelijk) uitbesteden aan gekwalificeerde derden, waarbij wij verantwoordelijk blijven voor de uitvoering.

2.5 Non-discriminatie
Wij verlenen onze diensten zonder onderscheid naar afkomst, geloof, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid of andere persoonlijke kenmerken, conform de Nederlandse antidiscriminatie wetgeving.

Artikel 3: Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Offerte
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld.

3.2 Aanvaarding
Een overeenkomst komt tot stand door:

• Schriftelijke aanvaarding van onze offerte door de opdrachtgever, gevolgd door

• Onze schriftelijke bevestiging, en

• Betaling van de verschuldigde aanbetaling

3.3 Gewijzigde aanvaarding
Een aanvaarding die afwijkt van het aanbod geldt als een nieuwe offerte en bindt ons niet.

3.4 Aanbetaling (tenzij anders vermeld)

• Voor opdrachten tot €10.000: 15% aanbetaling vereist

• Voor opdrachten boven €10.000: 25% aanbetaling vereist

• Bij annulering door de opdrachtgever na betaling van de aanbetaling, behouden wij de aanbetaling ter compensatie van gemaakte kosten.

3.5 Prijsopgave
Alle prijzen zijn exclusief BTW en eventuele reis-, verblijf- en andere bijkomende kosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.6 Integrale prijsstelling
Een totaalprijs voor de gehele opdracht verplicht ons niet tot uitvoering van deelwerkzaamheden tegen een evenredig deel van de totaalprijs, indien de opdrachtgever slechts gedeeltelijke uitvoering wenst.

3.7 Prijswijzigingen
Bij onvoorziene kostenstijgingen van meer dan 10% informeren wij de opdrachtgever hierover schriftelijk. Na wederzijds overeen gekomen kan de opdrachtgever de overeenkomst beëindigen, behoudens vergoeding van reeds uitgevoerd werk en gemaakte kosten.

Artikel 4: Uitvoering van de Opdracht

4.1 Uitvoering
Wij voeren alle werkzaamheden uit met de zorgvuldigheid die van een redelijk handelend en bekwaam dienstverlener mag worden verwacht.

4.2 Medewerking opdrachtgever
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie, medewerking en faciliteiten die wij nodig hebben voor de uitvoering, tijdig beschikbaar zijn.

4.3 Gevolgen vertraging door opdrachtgever
Bij vertraging door de opdrachtgever zijn wij gerechtigd:

• De werkzaamheden op te schorten

• Extra kosten door de vertraging door te berekenen

• De uitvoeringstermijn evenredig te verlengen

4.4 Onjuiste informatie
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de opdrachtgever.

4.5 Gefaseerde uitvoering
Bij gefaseerde uitvoering kunnen wij de volgende fase opschorten totdat de opdrachtgever de voorgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

4.6 Termijnen
Opgegeven termijnen zijn indicatief. Overschrijding van termijnen geeft de opdrachtgever niet het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij wij na schriftelijke ingebrekestelling met redelijke termijn blijvend in verzuim blijven.

4.7 Aanvang uitvoeringstermijn
Overeengekomen uitvoeringstermijnen vangen aan op het moment dat alle vereiste vooruitbetalingen, informatie en materialen door ons zijn ontvangen.

Artikel 5: Wijzigingen

5.1 Wijzigingen in de opdracht stemmen wij vooraf met de opdrachtgever af.

5.2 Wijzigingen kunnen gevolgen hebben voor prijs, planning en uitvoeringstermijn. Wij informeren de opdrachtgever hierover vooraf.

5.3 Wij kunnen verzoeken tot wijzigingen weigeren indien deze naar ons oordeel de kwaliteit van het werk zouden schaden.

Artikel 6: Beëindiging

6.1 Contractduur
Overeenkomsten hebben een bepaalde looptijd conform de offerte, tenzij sprake is van een duurovereenkomst.

6.2 Opzegging duurovereenkomsten

• Wij kunnen opzeggen met 1 maand opzegtermijn

• Opdrachtgevers kunnen opzeggen met 2 maanden opzegtermijn

• Opzegging geschiedt schriftelijk per aangetekende post of e-mail met leesbevestiging

6.3 Opschorting en ontbinding
Wij zijn gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden indien:

• De opdrachtgever verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt

• Na contractsluiting omstandigheden bekend worden die redelijke twijfel rechtvaardigen omtrent nakoming

• Nakoming onmogelijk wordt door omstandigheden buiten onze macht

• Voortzetting van de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden verwacht

6.4 Gevolgen beëindiging
Bij beëindiging van de overeenkomst zijn alle openstaande vorderingen en reeds gemaakte maar nog niet gefactureerde kosten direct opeisbaar, en vervallen alle betalingsregelingen.

6.5 Niet-bereikbaarheid
Bij niet-reageren gedurende 10 werkdagen op onze contactpogingen zijn wij gerechtigd de overeenkomst te beëindigen. In dit geval zijn de bepalingen van artikel 6.4 volledig van toepassing, en worden daarnaast administratiekosten van €250 in rekening gebracht.

Artikel 7: Honoraria en Betaling

7.1 Honoraria
Alle geoffreerde en overeengekomen honoraria en ramingen gelden per individuele overeenkomst, zijn definitief en niet-terugbetaalbaar, exclusief BTW en bijkomende kosten.

7.2 Facturering
Facturering vindt plaats conform de in de overeenkomst opgenomen betalingsregeling.

7.3 Kostendekking
Het overeengekomen honorarium kan inclusief zijn van vaste vergoedingen voor projectgerelateerde kosten, waaronder marketing, catering, reis- en verblijfkosten, vergaderkosten, marktanalyses en overige noodzakelijke uitgaven.

7.4 Uurtarieven
Bij ontbreken van vast honorarium wordt het honorarium bepaald conform de overeenkomst, maar minimaal volgens de werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens onze standaard uurtarieven (exclusief BTW), tenzij schriftelijk andere uurtarieven zijn overeengekomen:

• Partners: €175 per uur

• Senior partners: €350 per uur

• Managing partners: €495 per uur

7.5 Betalingstermijn
Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden, op de door ons aangegeven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.

7.6 Betalingskosten
Alle kosten voortvloeiend uit de betaling, waaronder bank- en transactiekosten alsmede eventuele wisselkoersverliezen, zijn voor rekening van de opdrachtgever.

7.7 Laattijdige betaling
Bij overschrijding van de betalingstermijn zijn wij gerechtigd:

• De wettelijke handelsrente in rekening te brengen zoals vastgelegd in artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek.. Deze rente wordt automatisch berekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot de datum van volledige betaling.

• €75 administratiekosten per factuur te rekenen

• Buitengerechtelijke incassokosten volgens de wettelijke staffel door te berekenen

7.8 Verrekening
Ontvangen betalingen worden verrekend in de volgende volgorde: eerst met verschuldigde rente, vervolgens met kosten en administratiekosten, en tenslotte met de hoofdsom.

7.9 Bezwaren
Bezwaren tegen facturen schorten de betalingsverplichting niet op en dienen binnen 14 dagen schriftelijk te worden ingediend.

7.10 Acute situaties
Bij faillissement, surseance, beslag of andere omstandigheden die de kredietwaardigheid aantasten, worden alle vorderingen direct opeisbaar.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

8.1 Beperking aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door onze verzekering wordt uitgekeerd, of bij gebreke daarvan tot het gefactureerde bedrag voor de betreffende opdracht, met een maximum van €10.000 per gebeurtenis.

8.2 Uitgesloten schade
Wij zijn uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade, waaronder gederfde winst, verlies van goodwill en bedrijfsstagnatie

• Schade door handelingen van door ons ingeschakelde derden

• Schade door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever

8.3 Vervaltermijn
Aanspraken op schadevergoeding vervallen door verloop van 6 maanden na ontstaan van de schade.

Artikel 9: Overmacht

9.1 Definitie overmacht
Onder overmacht verstaan wij alle omstandigheden buiten onze redelijke controle die (tijdelijke) nakoming verhinderen, waaronder ziekte van sleutelpersoneel, overheidsmaatregelen, pandemieën en extreme weersomstandigheden.

9.2 Gevolgen overmacht
Bij overmacht zijn wij gerechtigd de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, zonder schadevergoedingsplicht. Voor reeds uitgevoerd werk tijdens de overmachtssituatie behouden wij het recht op betaling.

9.3 Langdurige overmacht
Indien overmacht langer dan 3 maanden duurt, kan elk van partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.

Artikel 10: Geheimhouding en Privacy

10.1 Wederzijdse geheimhouding
Beide partijen verplichten zich tot strikte geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de samenwerking.

10.2 Wettelijke verplichting
Geheimhoudingsverplichtingen gelden niet indien openbaarmaking wettelijk verplicht is.

10.3 Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Voor details verwijzen wij naar ons privacystatement op onze website.

10.4 Bewaartermijn
Vertrouwelijke informatie wordt maximaal 7 jaar bewaard, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders bepalen.

Artikel 11: Intellectuele Eigendom

11.1 Auteursrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten op door ons geleverde materialen berusten bij studio inari B.V. of onze licentiegevers.

11.2 Gebruiksrecht
De opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden. Kopiëren is alleen toegestaan voor intern gebruik binnen de eigen organisatie. Het is niet toegestaan onze materialen aan derden te tonen of te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn verstrekt.

11.3 Verveelvoudiging
Alle door ons verstrekte materialen, waaronder teksten, rapporten, adviezen, analyses, software, offertes en overige documenten, mogen niet worden verveelvoudigd, verspreid of openbaar gemaakt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

11.4 Kennis en ervaring
Wij behouden het recht door de samenwerking verkregen algemene kennis en ervaring voor andere doeleinden aan te wenden.

11.5 Eigendomsvoorbehoud
Alle leveringen blijven ons eigendom totdat alle verplichtingen volledig zijn nagekomen.

11.6 Vrijwaring
De opdrachtgever vrijwaart ons voor aanspraken van derden betreffende intellectuele eigendomsrechten op door hem verstrekte materialen.

11.7 Garantie digitale bestanden
Indien de opdrachtgever ons digitale bestanden of software verstrekt, garandeert hij dat deze geen inbreuk maken op rechten van derden en vrij zijn van virussen en andere schadelijke elementen.

Artikel 12: Klachten en Geschillen

12.1 Klachtenprocedure
Klachten over onze dienstverlening dienen binnen 5 werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld te worden met gedetailleerde omschrijving.

12.2 Onderzoek en herstel
Gegronde klachten leiden tot kosteloze herstel van het werk, tenzij dit aantoonbaar zinloos is geworden.

12.3 Onderzoeksplicht
De opdrachtgever dient geleverd werk direct na oplevering te onderzoeken op gebreken.

12.4 Geschillenbeslechting
Wij streven naar oplossing van geschillen door overleg. Indien dit niet tot resultaat leidt, kan mediation worden ingeroepen.

12.5 Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij de wet anders bepaalt.

Artikel 13: Slotbepalingen

13.1 Aanvullende voorwaarden
Per opdracht kunnen aanvullende voorwaarden gelden die deze algemene voorwaarden aanvullen.

13.2 Wijzigingen
Wijzigingen in deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

13.3 Elektronische communicatie
Elektronische communicatie via e-mail wordt als schriftelijk beschouwd, mits de authenticiteit vaststaat.

13.4 Bedenktijd consumenten
Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd conform de Wet rechten van de consument, tenzij sprake is van een uitgezonderde dienst.

13.5 Digitale archivering
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Van toepassing is de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende versie.

Laatst bijgewerkt: 02 April 2026
Versie: 2026-8